Megan Gerhart, professoressa di Management e Leadership presso la Farmer School of Business dell’Università di Miami, spiega come comprendere la “gentelligence” può aiutare le organizzazioni a sfruttare la diversità generazionale per sbloccare il potenziale inutilizzato dei Millennials, i 30/40enni di oggi, spesso etichettati come “choosy”, “lazy” e “bamboccioni”, che entro il 2050 costituiranno oltre la metà della popolazione aziendale a livello globale.