Per oltre un secolo, ricercatori e professionisti dell’organizzazione si sono interessati al ruolo svolto dalla felicità dei lavoratori nel plasmare le loro prestazioni. Mentre in una prima fase la ricerca si è concentrata sui potenziali effetti della felicità sulla produttività e sulla fidelizzazione, questo paper presenta gli effetti della felicità al lavoro sulla capacità di un’azienda di competere sul mercato del lavoro e attrarre lavoratori. Fornisce prove da un esperimento sul campo condotto attraverso una grande piattaforma di lavoro negli Stati Uniti, che, a chi cercava lavoro mostrava
informazioni sulla felicità dell’azienda alla quale stavano pensando di inviare il curriculum. Lo studio fornisce la prova che mostrare informazioni sulla felicità ha un impatto sul comportamento di ricerca del lavoro, con le persone in cerca di lavoro che aumentano la selettività delle applicazioni e reindirizzano le domande in caso di aziende a basso indice di felicità. Questa scoperta è stata replicata in successivi esperimenti sul campo sulla piattaforma in Canada e nel Regno Unito. I risultati suggeriscono che le fonti emergenti di dati in crowdsourcing su larga scala influiscono sul comportamento nel mercato del lavoro
e, in definitiva, che i datori di lavoro siano incentivati ​​a investire nell’organizzazione e nella gestione di pratiche che favoriscono la felicità dei lavoratori.

Fonte: MIT Sloan, Institute for Work and Employment Research, 2022

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