Questo documento presenta una revisione e un modello integrativo di come, quando e perché i comportamenti di un membro negativo del gruppo possono avere un’influenza potente e dannosa sui compagni di squadra e sui gruppi. Definiamo il membro negativo del gruppo come qualcuno che esibisce in modo persistente uno o più dei seguenti comportamenti: trattenere lo sforzo dal gruppo, esprimere affetti negativi o violare importanti norme interpersonali. Descriviamo quindi in dettaglio come questi comportamenti suscitano stati psicologici nei compagni di squadra (ad es. percezioni di iniquità, sentimenti negativi, ridotta fiducia), come tali stati psicologici portano a reazioni comportamentali difensive (ad es. esplosioni, mantenimento dell’umore, ritiro) e, infine, come queste varie manifestazioni di difesa influenzano importanti processi e dinamiche di gruppo (es. cooperazione, creatività). Vengono discussi i meccanismi chiave e i moderatori, nonché le azioni che potrebbero ridurre l’impatto della mela marcia. Vengono discusse le implicazioni sia per la pratica che per la ricerca.

Fonte: Research in Organizational Behavior 27(3):175-222

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