ARTICOLO

17.06.2025

A Great Manager’s Most Important Habit

Di Gallup

Secondo una recente ricerca Gallup, l’abitudine più efficace che un manager può sviluppare è tanto semplice quanto spesso trascurata: avere conversazioni significative settimanali con le persone del proprio team.

I collaboratori che ricevono questo tipo di feedback sono quattro volte più coinvolti nel proprio lavoro. Il problema è che, come ha scoperto Gallup in uno studio, su quasi 15.000 dipendenti, solo il 16% ha dichiarato che l’ultima conversazione con il proprio responsabile è stata estremamente significativa.

Gallup individua cinque elementi chiave del feedback significativo:

  • Riconoscimento o apprezzamento per il lavoro recente
  • Collaborazione e relazioni
  • Obiettivi e priorità attuali sul lavoro
  • Focus sui punti di forza
  • Durata contenuta (tra i 15 e i 30 minuti).

 Allenare uno stile di management orientato ai punti di forza richiede formazione, strumenti pratici e spazi di confronto tra pari. Gallup suggerisce di affiancare i manager con coach certificati e creare comunità di apprendimento continuo.

I dati raccolti da Gallup mostrano che i manager che adottano questo approccio registrano aumenti significativi:

  • +10–22% di engagement personale,
  • +8–18% di engagement nei team,
  • -21–28% di turnover,
  • +20–28% di miglioramento nelle performance.

Le conversazioni settimanali, orientate al riconoscimento e ai punti di forza, diventano così un pilastro culturale per costruire fiducia, chiarezza e risultati duraturi.

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